1.1. A WebNamorada valoriza profundamente a segurança dos dados pessoais de seus usuários.
1.2. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida, seguindo os padrões de proteção de dados amplamente utilizados pelo mercado:
1.3. Conforme as diretrizes da LGPD, todos os dados pessoais tratados por nós seguirão os princípios elencados na Lei, em especial os princípios da boa-fé, legalidade e finalidade, atendendo integralmente às exigências da legislação aplicável. Todo tratamento de dados realizado será legitimado pelas bases legais aplicáveis ao contexto do tratamento.
1.4. As informações fornecidas por Usuários e Visitantes são acessadas exclusivamente por profissionais autorizados, com a finalidade de viabilizar o funcionamento adequado da plataforma e a execução de contratos firmados com os usuários.
1.5. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Mesmo com a aplicação de todas as medidas cabíveis, a WebNamorada não pode garantir a segurança absoluta dos dados fornecidos pelos usuários.
1.6. Ao navegar ou utilizar nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e aceita os termos descritos nesta Política de Privacidade.
1.7. Você tem a liberdade de não fornecer algumas informações pessoais. No entanto, isso poderá restringir o acesso a determinadas funcionalidades do site ou impedir o uso de alguns serviços oferecidos.
2.1. A WebNamorada poderá coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários ao utilizarem a Plataforma, tais como: nome, e-mail, telefone, bem como demais informações inseridas em formulários de contato ou durante o uso das funcionalidades da plataforma.
2.2. Também poderemos coletar informações automaticamente por meio de tecnologias como cookies, registros de servidor web e web beacons. Essas informações incluem endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e preferências de navegação.
2.3. Abaixo os tipos de informações que poderão ser coletadas e processadas durante sua navegação e uso da plataforma:
a) Dados de Cadastro: ao criar uma conta, poderemos solicitar nome completo, e-mail, data de nascimento, gênero, número de telefone, endereço de IP, além de outras informações necessárias para manter seu perfil seguro e atualizado.
b) Dados de Pagamento: ao utilizar a plataforma, poderemos solicitar dados relacionados à transação, como número do cartão de crédito, CPF e chave PIX, dependendo do contexto. Os dados transacionais/financeiros não serão armazenados pela Plataforma, uma vez que serão inseridos diretamente na plataforma responsável pelo processamento das transações financeiras.
c) Coleta Automatizada: durante sua visita, poderemos registrar automaticamente dados técnicos do seu dispositivo e comportamento no site, como IP, tipo de navegador, provedor de internet, registros de acesso, páginas acessadas, origem e saída de navegação e horários de uso.
d) Dados Considerados Sensíveis: algumas informações fornecidas podem ser sensíveis, como preferências de conteúdo, gênero, entre outras. Quando disponibilizadas por você, essas informações serão tratadas com total cuidado, em conformidade com a legislação de proteção de dados.
e) Dados Recebidos de Terceiros: podemos obter informações a seu respeito por meio de parceiros, ferramentas de análise ou redes de publicidade. Esses dados poderão ser integrados às informações que já coletamos, com o objetivo de personalizar sua experiência na plataforma.
f) Uso de Cookies e Tecnologias Similares: podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para monitorar sua navegação e comportamento no site. Isso pode incluir IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, idioma, sistema operacional, tipo de dispositivo, preferências e configurações relacionadas aos cookies.
g) Informações Estatísticas e Agregadas: também poderemos coletar dados de caráter geral que não permitem sua identificação individual, como informações demográficas ou estatísticas, úteis para análises internas e melhoria dos nossos serviços.
2.4. Todos os dados coletados são processados em conformidade com as leis brasileiras que tratam da privacidade e proteção de dados pessoais.
2.5. Considerando o propósito da plataforma, certos dados que podem ser classificados como sensíveis poderão ser compartilhados livremente pelos próprios usuários em seus perfis. Nesses casos, o compartilhamento realizado pelo próprio usuário não constituirá, em nenhuma hipótese, qualquer infração legal por parte da plataforma.
2.6. Comprometemo-nos a não solicitar ou usar dados relacionados à saúde, endereço residencial ou profissional dos usuários, exceto quando for indispensável para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória, bem como a execução de um contrato.
2.7. Reservamo-nos o direito de utilizar dados anonimizados ou agregados para fins estatísticos, demográficos e de pesquisa de mercado, sem qualquer possibilidade de identificação do usuário.
3.1. A WebNamorada se compromete a utilizar os dados pessoais coletados conforme previsto na LGPD, assegurando sua confidencialidade e utilização adequada, dentro das seguintes finalidades e hipóteses de tratamento:
3.2. Os dados fornecidos no momento do cadastro (item "a") são usados para criar e administrar os perfis dos usuários, personalizar a conta, possibilitar a comunicação e assegurar a integridade da conta. Hipóteses aplicáveis: execução de contrato e/ou cumprimento de obrigações legais contratuais — Art. 7º, V e II da Lei 13.709/2018.
3.3. As informações referentes aos pagamentos (item "b") são utilizadas exclusivamente para realizar transações financeiras dentro da plataforma e garantir a rastreabilidade dessas operações. Hipóteses aplicáveis: execução contratual e/ou cumprimento de obrigação legal — Art. 7º, V e II da Lei 13.709/2018.
3.4. Os dados coletados de forma automática (item "c") são aplicados em análises de desempenho do site, prevenção de fraudes, personalização de experiências e melhorias constantes dos nossos serviços. Hipóteses aplicáveis: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal — Art. 7º, II e IX da Lei 13.709/2018.
3.5. Informações classificadas como sensíveis (item "d"), quando compartilhadas voluntariamente pelo usuário, são processadas com máximo zelo e utilizadas apenas conforme consentimento expresso ou em conformidade com as normas legais. Hipótese aplicável: consentimento expresso do titular — Art. 7º, I da Lei 13.709/2018.
3.6. Os dados recebidos de fontes externas (item "e") são empregados para melhorar a experiência do usuário, tornando o conteúdo e os serviços mais relevantes e personalizados. Hipóteses aplicáveis: execução de contrato e/ou legítimo interesse — Art. 7º, V e IX da Lei 13.709/2018.
3.7. A utilização de cookies e tecnologias similares (item "f") visa proporcionar navegação mais fluida, oferecer recursos personalizados e coletar informações úteis para o aperfeiçoamento da plataforma. Para cookies não essenciais, o titular deverá consentir com a coleta. Hipótese aplicável: consentimento explícito, exceto para cookies essenciais ao funcionamento do site — Art. 7º, I da Lei 13.709/2018.
3.8. Dados anonimizados ou agregados (item "g") são empregados para identificar padrões de comportamento, realizar pesquisas de mercado e outros usos comerciais, sem identificação individual dos usuários. Hipótese aplicável: legítimo interesse — Art. 7º, IX da Lei 13.709/2018.
3.9. Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a atualização ou a exclusão de seus dados pessoais. No entanto, a depender do tipo de dado excluído ou alterado, isso poderá afetar a prestação de serviços, já que alguns dados são essenciais para o funcionamento adequado da plataforma.
4.1. Não comercializamos, trocamos ou repassamos suas informações pessoais a terceiros sem sua autorização prévia, salvo nos casos em que tal compartilhamento seja indispensável para a prestação de um serviço solicitado por você ou quando houver respaldo legal para tanto.
4.2. A WebNamorada não compartilha, vende ou divulga dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
4.3. Podemos compartilhar dados de forma agregada e anonimizada, que não identificam individualmente o usuário, com parceiros comerciais para finalidades como ações de marketing, publicidade e análises. De igual forma, podemos compartilhar informações com empresas de validação de dados para pagamento e de hospedagem, bem como outros usos estratégicos necessários à execução do contrato entre todas as partes.
5.1. Na condição de titular dos dados, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
a) Direito à Transparência: ser informado, de maneira clara e acessível, sobre como seus dados são coletados, tratados, utilizados e protegidos.
b) Direito de Consulta: solicitar acesso às suas informações pessoais que estejam sob nossa guarda.
c) Direito de Correção: caso alguma informação esteja incorreta ou incompleta, você pode solicitar a atualização ou correção por meio do canal de contato disponibilizado no final desta política.
d) Direito de Eliminação dos Dados: também conhecido como "direito ao esquecimento", permite que você solicite a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja impedimentos legais que justifiquem a sua manutenção.
e) Direito à Portabilidade: você pode solicitar que seus dados sejam fornecidos em formato estruturado e de fácil leitura por máquinas, permitindo a transferência para outra empresa, quando tecnicamente possível.
f) Direito à Limitação do Tratamento: em situações específicas, você pode requerer a restrição do uso dos seus dados, como no caso de contestação quanto à veracidade ou legalidade do tratamento.
g) Direito de Oposição: você pode se opor ao uso de seus dados pessoais em determinados casos, como em campanhas de marketing direto.
h) Direito de Não Ser Submetido a Decisões Automatizadas: garante a você a possibilidade de não ser impactado por decisões tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado de dados, incluindo a criação de perfis, que possam gerar efeitos jurídicos ou significativos.
i) Direito de Revogação do Consentimento: caso o tratamento dos dados tenha sido autorizado por meio de consentimento, você pode, a qualquer momento, revogá-lo mediante solicitação ao e-mail indicado nesta política.
j) Direito de Apresentar Reclamação: caso deseje, você pode registrar uma queixa junto à autoridade competente de proteção de dados sobre a forma como seus dados estão sendo utilizados.
5.2. Comprometemo-nos a informar prontamente o usuário, dentro de um prazo razoável, caso ocorra qualquer incidente de segurança que comprometa os dados pessoais e possa representar risco ou dano aos seus direitos e liberdades, conforme exigido pela legislação aplicável.
6.1. Podemos utilizar cookies com o objetivo de aprimorar sua experiência de navegação. Cookies são arquivos de texto de pequeno porte armazenados em seu dispositivo sempre que você acessa nosso site. Esses arquivos registram dados sobre suas preferências e interações, permitindo-nos oferecer um serviço mais eficiente e personalizado.
6.2. Através do uso de cookies e outras tecnologias equivalentes, poderemos coletar dados conforme mencionado nesta Política de Privacidade. Ao aceitar o uso de cookies, você autoriza a coleta e o tratamento dessas informações conforme as condições estabelecidas neste documento.
6.3. Utilizamos cookies para os seguintes fins:
7.1. Nosso site pode exibir anúncios em banners e conter links que direcionam para páginas mantidas por terceiros. Esses sites não estão sob nosso controle e, por isso, esta Política de Privacidade não se aplica a eles.
7.2. Os links e anúncios de terceiros são oferecidos unicamente para facilitar a navegação do usuário. Não somos responsáveis pelo conteúdo, funcionamento, políticas de privacidade ou medidas de segurança adotadas por esses sites externos, tampouco os endossamos.
7.3. Ao clicar em um link ou banner de terceiros, o usuário reconhece que está saindo da nossa plataforma. Qualquer dado pessoal fornecido após esse redirecionamento estará sujeito às regras da política de privacidade do respectivo site, não à nossa. Recomendamos que o usuário leia atentamente os termos e políticas do site acessado antes de interagir ou fornecer qualquer dado pessoal.
7.4. Não assumimos qualquer responsabilidade por danos, prejuízos ou inconvenientes que possam surgir do uso de sites de terceiros acessados por meio de links em nossa plataforma, incluindo, entre outros, problemas com vírus, malwares, vazamento de dados ou práticas comerciais abusivas.
7.5. Caso tenha dúvidas, sugestões ou preocupações em relação aos anúncios ou links de terceiros exibidos em nosso site, entre em contato com nossa equipe de suporte para mais esclarecimentos.
8.1. Os dados serão mantidos enquanto durar a relação do usuário com a plataforma — válido enquanto o titular não manifestar o contrário por escrito — ou enquanto forem necessários para as finalidades para as quais foram coletados. Após isso, poderão ser armazenados por prazos legais, auditorias ou para atender exigências regulatórias.
9.1. A WebNamorada poderá alterar esta Política de Privacidade, os Termos de Uso e a Política de Cookies a qualquer momento. Alterações estarão sempre disponíveis no rodapé do site.
Para comunicação direta e envio de solicitações relacionadas aos serviços oferecidos, incluindo dúvidas sobre esta Política de Privacidade, Política de Cookies e Termos de Uso, suporte técnico, informações adicionais ou quaisquer outras questões, os titulares dos dados poderão entrar em contato através do seguinte endereço de e-mail:
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